Per ottenere prelievi immediati e premi personalizzati, assicurati di verificare subito il tuo account su wintoto Online Italy Casino: slot, pagamenti, giochi, bonus e dispositivi mobili

Puoi aspettarti consegne giornaliere, cashback ogni settimana e missioni stagionali. Hai domande su offerte o limiti? Nella maggior parte dei casi, Wintoto supporta le risposte in meno di un minuto. Puoi iniziare la tua avventura in Italia con Wintoto!

• Anno di lancio: 2021
• Licenza: ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), Italia
• Deposito minimo: €10
• Velocità di prelievo: Carte fino a 12 ore, portafogli elettronici fino a 12 ore, bonifico bancario da 1 a 2 giorni
• Pagamenti: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, bonifico bancario
• Mobile: app iOS e Android, supporto PWA
• Supporto: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo ed e-mail; il tempo di prima risposta è solitamente inferiore a 60 secondi

Puoi ricevere il tuo pacchetto di benvenuto oggi stesso dopo esserti registrato, aver verificato il tuo account e averlo richiesto. È previsto un deposito minimo di 10 € e il bonus di benvenuto è del 100% fino a 200 € più 100 giri. La verifica richiede dai due ai cinque minuti. Ti consigliamo di iniziare con slot a bassa volatilità e un limite di tempo di 30 minuti mentre ti abitui alla velocità. Se hai bisogno di aiuto, Wintoto è sempre vicino a te per dartelo. Wintoto semplifica le cose per i giocatori in Italia offrendo termini chiari, un RTP facile da capire e una chat locale sia in inglese che in italiano. Nella hall del nostro casinò non c'è disordine, le regole del gioco sono facili da trovare con un solo clic e le commissioni e i tempi di elaborazione vengono visualizzati chiaramente quando effettui operazioni bancarie. Se ti piacciono i tavoli, c'è la roulette dal vivo alla pari con una piccola puntata fissa per round.

Il nostro casinò offre blackjack, roulette, baccarat e quiz televisivi. I limiti sono sufficientemente bassi da poter essere apprezzati sia dai giocatori alle prime armi che da quelli esperti. Vuoi un tocco più personale? Ci sono montepremi e sprint in classifica per i drop stagionali che onorano l'Italia. Questi eventi accadono nell'ora dell'Europa centrale. La maggior parte dei pool costa tra i 5.000 e i 20.000 euro e il denaro viene suddiviso in numerosi piccoli premi in modo che più persone possano vincere. È possibile ricevere promemoria da Wintoto tramite la pagina Promozioni e via e-mail, così non perderai mai un round. Ogni gioco RNG viene sottoposto a test indipendenti e crittografia TLS per proteggere i tuoi dati. Mettiamo i sigilli di audit nel piè di pagina e li cambiamo ogni mese.

Il nostro team è disponibile tramite chat, e-mail e telefono 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Le lingue che possiamo sentire sono l'inglese e l'italiano. Usa il raffreddamento o l'autoesclusione se hai bisogno di una pausa e il casinò non ti lascerà entrare per tutto il tempo che scegli.

Passaggi per iscriversi a wintoto

1. Apri il modulo di iscrizione, inserisci il tuo indirizzo email, crea una password complessa, conferma di avere almeno 18 anni e conferma il tuo indirizzo. Il tuo account verrà creato in meno di due minuti.
2. Per iscriverti rapidamente al nostro casinò su Wintoto, devi solo scegliere il tuo paese, scegliere € come valuta e accettare i termini.

Preparati con il tuo nome legale completo, la data di nascita, l'indirizzo di casa e il numero di cellulare. Non aspettare a verificare i tuoi dati; utilizza invece le informazioni corrette. Nella password devono essere presenti almeno otto caratteri, una lettera maiuscola e un numero. Se vieni dall'Italia e vuoi iscriverti, assicurati di scegliere il paese giusto. Se hai domande sul tuo account, il nostro centro assistenza è disponibile in italiano.

Semplici passaggi per registrarsi

1. Fai clic su "Iscriviti" nella home page, quindi scegli il tuo paese e la lingua preferita.
2. Digita il tuo indirizzo email e crea una password che segua le regole sopra riportate.
3. Fornisci i tuoi dati personali esattamente come appaiono sul tuo documento d'identità.
4. Scegli € come valuta per il tuo account.
5. Puoi impostare limiti sui depositi e sul tempo di gioco, se lo desideri. Puoi modificarli nel tuo profilo in un secondo momento.
6. Controlla l'email che ti inviamo da Wintoto e verifica il tuo numero di telefono se richiesto.
7. Per una maggiore sicurezza, accedi e attiva l'autenticazione a due fattori nel tuo profilo.

Possono essere necessarie fino a 24 ore affinché la verifica avvenga dopo il caricamento. Abbiamo bisogno di una prova di indirizzo recente, come una bolletta o un estratto conto bancario, insieme a un passaporto, una carta d'identità nazionale o una patente di guida. Potremmo chiederti un selfie veloce per assicurarci che il tuo documento d'identità corrisponda in modo che tutti nel casinò rimangano al sicuro. Quando ti registri in Italia, assicurati che i tuoi documenti siano ancora validi nel caso in cui vengano controllati lì.

Imposta limiti ragionevoli che non superino il tuo budget, utilizza l'autenticazione a due fattori (2FA) e mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto per un inizio senza intoppi. Se necessario, il tuo account può essere messo in pausa e i promemoria delle sessioni possono essere attivati. Puoi scegliere limiti giornalieri, settimanali o mensili in €. Puoi ottenere questi strumenti nella tua dashboard su Wintoto e modificarli quando vuoi.

Ti senti pronto a effettuare il tuo primo deposito? Accettiamo carte di credito, bonifici bancari e portafogli elettronici affidabili. Il minimo che puoi depositare è €10. Prima di chiedere un pagamento, assicurati che il tuo account sia reale in modo da non dover aspettare più tardi. Una volta ricevuti i soldi, dai un'occhiata al nostro casinò e gioca ad alcuni giochi gratuitamente, se disponibili. In questo modo, puoi imparare a giocare a ogni gioco prima di giocare sul serio.

Hai domande o hai bisogno di aiuto? In qualsiasi momento e in qualsiasi giorno, il nostro team di supporto Wintoto è online tramite e-mail e chat dal vivo. Rispondiamo rapidamente, ti diciamo di quali documenti hai bisogno e ci assicuriamo che il processo di registrazione proceda senza intoppi.

Come accedere

1. Vai al sito ufficiale (con https) e salva la pagina in cui puoi accedere.
2. Fare clic su Accedi nell'angolo in alto a destra.
3. Inserisci il tuo indirizzo email o nome utente e la password esattamente come li hai creati.
4. Se la richiesta 2FA viene visualizzata tramite SMS o un'app di autenticazione, è necessario rispondere.
5. Attendi il caricamento della dashboard dopo aver cliccato su "Accedi"
6. Accetta i cookie quando ti viene chiesto di continuare la sessione.

Dopo aver effettuato l'accesso, vai al menu principale e seleziona "Casino Lobby" L'importo dovuto è espresso in euro e cambia continuamente.

Puoi utilizzare SMS e codici app per l'autenticazione a due fattori su Wintoto e puoi aggiungere codici di backup dal menu Impostazioni. È possibile che ti chiederemo di verificare nuovamente se passi dal WiFi ai dati mobili durante una sessione.

Hai perso la password?

1. Clicca su "Password dimenticata?" link, digita il tuo indirizzo email e poi segui le istruzioni che ti inviamo.
2. Dopo due minuti, chiedi un'altra email se la prima non compare nella tua casella di posta. Meno di codici di autenticazione a due fattori. Puoi attendere fino a 60 secondi, sincronizzare l'ora sui tuoi dispositivi o utilizzare codici di backup.

Risoluzione dei problemi di accesso

Dopo essere stato effettuato il check-out, la chat dal vivo può aiutarti se sei ancora bloccato.

L'accesso è bloccato: dopo cinque accessi non riusciti, il blocco dura 15 minuti. Prova di nuovo o cambia la password dopo lo spegnimento del timer.

Problemi con geo o VPN: non consentiamo accessi VPN e proxy per motivi di sicurezza. Per ottenere un accesso accurato in Italia, disattiva e riattiva i servizi di localizzazione.

Ancora in attesa di verifica: per i nuovi conti in Italia, potrebbe essere necessario mostrare il proprio documento d'identità e un codice fiscale. Quando carichi foto chiare, di solito vengono guardate in meno di 24 ore.

Hai bisogno di aiuto per effettuare l'accesso? Sono raggiungibili tramite chat dal vivo ed e-mail 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. La chat impiega in media circa due minuti per ottenere una risposta. Quando chiedi informazioni sul tuo account, potremmo aver bisogno di conoscere alcune informazioni di base per assicurarci che tu ne sia il proprietario.

Puoi trovarci anche in fondo alla pagina del casinò dopo aver effettuato l'accesso. Puoi gestire depositi e prelievi in €, impostare limiti e visualizzare la cronologia delle sessioni una volta dentro. Non ti chiederemo mai la password in un messaggio e ogni 90 giorni dovresti cambiarla e disconnetterti da tutti i dispositivi che condividi.

Scegliere il tuo gioco

Per prima cosa, se preferisci procedere con calma, prova alcuni classici a 3‑ rulli con linee di pagamento fisse e funzioni semplici. Scegli Megaways per più azione, con un massimo di 117.649 modi per vincere e vittorie che continuano ad arrivare. I jackpot progressivi condividono i premi su più reti e possono crescere molto rapidamente. Nel pannello informativo puoi vedere quanto hanno contribuito gli altri giocatori e quante volte hanno vinto di recente. Per quanto riguarda la volatilità, i range medi aiutano ad attenuare i periodi di siccità, mentre un'elevata varianza può comportare colpi più grandi meno spesso. I costi di rotazione dovrebbero rimanere entro il tuo budget e le sessioni dovrebbero durare quanto hai pianificato.

Scelte con un livello di rischio medio: RTP dal 96,2 al 97,1%, costi di rotazione da €0,10 a €50 e molte funzionalità come giri gratuiti, moltiplicatori e wild che crescono.

Scelte con un alto tasso di volatilità: (95,5% to 96.7% RTP), costi di rotazione compresi tra €0,20 e €100 e sono meglio giocate con un grande bankroll e pazienza. Ci sono jackpot progressivi e drop giornalieri. L'aliquota di contribuzione viene visualizzata sul riquadro di gioco e il montepremi viene aggiornato in tempo reale.

Per sessioni brevi e budget chiari, i round rapidi sono giochi a vittoria immediata con risultati in meno di cinque secondi. Ci assicuriamo che le regole e i limiti siano chiari per le tabelle.

Giochi da tavolo

Roulette europea: ruota con uno zero, margine della casa del 2,70% e puntate comprese tra €0,20 e €5.000.

Blackjack: ha 6 o 8 mazzi, il dealer sta su tutte le 17 carte e la maggior parte delle versioni raddoppia su 9–11. Non sono richiesti giochi secondari e, se lo desideri, puoi utilizzare una carta strategica di base. Le tabelle vanno da €1 a €2.000.

Baccarat: i limiti vanno da €1 a €5.000 e puoi vedere i piani sia sul tuo computer che sul tuo telefono. Non è necessario uscire dalla hall del casinò per passare dal layout classico a quello lightning, scegliere le dimensioni delle fiches o scegliere i layout preferiti su Wintoto.

Camere dal vivo

Gli streaming 1080p e il controllo automatico della larghezza di banda nelle sale live danno allo studio più energia e host reali. Quando ti siedi, prendi nota dei sedili aperti, dei limiti del tavolo e di quanto in profondità possono arrivare le tue scarpe. Le lingue disponibili includono inglese, italiano e altro ancora. Gli studi sono aperti 24 ore su 24, sette giorni su sette, con personale extra durante i periodi di punta. Sono disponibili roulette dal vivo, blackjack, baccarat e quiz televisivi, oltre a lounge private dove è possibile scommettere fino a €10.000. “Lobby View” ti consente di vedere come i diversi tavoli sono uno accanto all'altro, il che velocizza il processo di ricerca della sala casinò live giusta.

Non appena verifichi il tuo account, puoi depositare denaro istantaneamente con una carta o un portafoglio e i prelievi di solito avvengono entro 12-24 ore. Nel tuo profilo puoi impostare limiti all'importo che puoi depositare, promemoria di sessione e timeout. Puoi guardare i dettagli rotondi, i numeri RTP e la frequenza delle funzionalità nella nostra cronologia sullo schermo. È possibile creare un account per ogni persona e i controlli di sicurezza e l'assistenza rapida tramite chat ed e-mail fanno tutti parte del servizio Wintoto. Puoi scegliere il genere, impostare i tuoi limiti e poi giocare ai giochi che più ti piacciono. Apri la lobby di Wintoto, ordina i giochi in base all'RTP 96%+ e inizia con slot con volatilità media o roulette europea con puntate basse.

Bonus e promozioni

Bonus di benvenuto: 100 giri gratuiti

Giri gratuiti, cashback e tornei sono alcuni dei bonus che puoi ottenere. Ottieni 100 giri gratuiti sul tuo primo deposito. Dopo esserti iscritto, effettua un deposito di almeno €20 e inserisci il codice SPINS100 entro 7 giorni. Questo ti darà 100 giri su una slot in evidenza, ciascuno del valore di €0,10 €. La modalità Playthrough prevede 35 giri vincenti e il massimo che può essere modificato è di 200 euro. Sono necessari un indirizzo email verificato, un account e un dispositivo. Per una sessione fluida, distribuiamo i giri in due gruppi da cinquanta.

Bonus di ricarica del mercoledì: fino a 70 giri gratuiti

Vuoi una spinta continua? Puoi ottenere fino a 70 giri gratuiti ogni mercoledì ricaricando il tuo account con 30, 50 o 100 €. Per ogni 20 o 50 giri, ottieni altri 10, 20 o 70 giri. Seguendo la regola 35x, utilizza i giri entro 48 ore. Noi di Wintoto mettiamo nella lobby i titoli idonei per le promozioni, così saprai sempre dove utilizzarli.

Cadute di rotazione a sorpresa

Nei Surprise Spin Drops del nostro casinò, qualsiasi giocatore che scommette 25 € in un giorno può ottenere da 10 a 30 giri extra gratuitamente. Non è necessario alcun codice.

Cashback settimanale

Cashback settimanale davvero utile: ogni lunedì te ne diamo 15% cashback on your net slot losses from 0:00 UTC to 23:59 UTC the previous week. Credit can be as little as 5 € or as much as 3,000 €. Cashback is given as real money after a 1x playthrough and is good for 7 days. During that time, you can't stack this advantage with other balance boosts. When the same limits are used, the rate for table games is 5%. Mantieni un buon saldo del conto ed evita di utilizzare il tuo bonus più di una volta per qualificarti. Nel nostro casinò contiamo solo i round risolti e non contiamo i giochi con jackpot. I tuoi progressi in tempo reale vengono visualizzati nel tuo portafoglio. In Italia seguiamo le regole e applichiamo le stesse tariffe e gli stessi orari ai giocatori italiani. Controlla il registro e facci sapere se qualcosa non ti sembra giusto chattando con il supporto Wintoto.

Tornei

Ci sono tornei giornalieri e mensili con punteggi chiari. Per ogni €1 che scommetti su determinate slot, ottieni un punto. I giochi evidenziati ti fanno guadagnare punti extra. In 50 punti diversi, le tavole giornaliere regalano 500 € in contanti e 2.000 giri gratuiti. Ogni mese si tiene un pool di €25.000 giocatori e i primi 200 vengono pagati. Entro 24 ore arrivano i premi. Prima di ogni round mostriamo le liste dei giochi e le suddivisioni dei premi, così puoi pianificare. Sono disponibili anche classifiche in italiano.

Programma fedeltà

C'è sempre valore nei livelli di fedeltà. Mentre giochi, guadagnerai punti comp (1 punto per ogni 10 € che metti in gioco). Puoi quindi scambiare questi punti con contanti a un tasso fisso senza commissioni. Livelli più alti ti danno accesso a giri di ricarica settimanali, più cashback e prelievi più rapidi. Wintoto mantiene i termini brevi, non prevede costi nascosti e informa in anticipo le persone sui cambiamenti nell'area promozione del casinò.

Come utilizzare e ottenere codici promozionali

Inserisci il tuo codice nella pagina di pagamento o quando ti iscrivi, quindi assicurati che l'offerta sia ancora valida prima di depositare. Per prima cosa, leggi i termini sullo schermo. In questo modo, puoi fare rapidamente una scelta senza essere sorpreso dal deposito minimo, dalla data di scadenza, dai requisiti di scommessa e dai giochi idonei. Iscriviti alla nostra mailing list e attiva le notifiche push nel tuo account per ottenere nuovi codici. Ti informiamo anche sulle uscite limitate sui nostri social media e sul nostro calendario promozionale. Ad esempio, i giocatori in Italia possono ottenere offerte speciali durante le campagne dei partner e gli eventi stagionali. Se il tuo profilo è impostato per ricevere messaggi in italiano, potrebbero arrivare a te in questo modo.

Come utilizzare un codice con successo

1. Copia il codice esattamente come viene mostrato.
2. Nella cassa o sul modulo di iscrizione, incollalo nel campo bonus.
3. Dopo aver premuto "Applica", controlla i termini che compaiono.
4. Se tutto sembra a posto, contrassegna la casella con la scritta "opt in".
5. Depositare la somma di denaro richiesta in euro.
6. Scegli uno dei metodi di pagamento elencati nell'offerta.
7. Inizia una partita di qualificazione.
8. Non appena confermi, verranno visualizzati i giri gratuiti o i soldi bonus.

Termini bonus importanti da notare

Tieni d'occhio queste cose prima di giurare. Ti dice per quanto tempo è valido il bonus. Ad esempio, la scommessa mostra quante volte devi giocare con il denaro bonus prima di poterlo incassare. La ponderazione del gioco ti dice quali giochi contribuiscono al 100% e quali contribuiscono meno.

C'è un limite a quanto denaro bonus può essere trasformato in denaro reale. Solo un esempio: deposito minimo €20, il bonus deve essere scommesso 35 volte, i giri gratuiti sono validi per 72 ore e il massimo che puoi vincere è €500.

All'interno della cassa di Wintoto vedrai sempre gli importi esatti della tua offerta. Puoi ottenere codici validi dalla nostra newsletter, riquadri promozionali sul sito, messaggi di account e partner verificati. Per trovare un codice non chiederemo mai informazioni personali. Per il cassiere è molto chiaro se un buono proveniente da un sito di terze parti non funziona nel nostro casinò. Ad esempio, se il voucher è bloccato in una determinata regione o ha superato la data di scadenza.

Per stare al sicuro, scegli i link che provengono da Wintoto o che puoi vedere nell'hub del tuo account.

Suggerimenti per massimizzare i tuoi bonus

Modi intelligenti per ottenere di più per i tuoi soldi. Non impilare tutto. Scegli invece l'offerta che si adatta al modo in cui ti piace giocare. Dopo aver inserito il codice, paga se l'offerta dice di versare prima un deposito. Dovresti fare clic sul pulsante "richiedi prima" e terminare immediatamente il deposito se lo dice. Le slot con meno volatilità possono aiutare a mantenere le scommesse fluide, mentre le slot con più volatilità possono essere migliori per i giocatori che desiderano picchi più grandi. A volte i tornei e le missioni all'interno del casinò contano, ma solo se lo dice la carta promozionale.

Risoluzione dei problemi relativi al codice promozionale

L'ortografia, il deposito minimo e se hai già utilizzato un voucher simile dovrebbero essere tutti controllati se un codice dice che non è valido. Potresti non essere in grado di utilizzare tutti i metodi di pagamento. Puoi riprovare dopo essere passato a un metodo che funziona. Problemi ancora? Chatta in tempo reale con l'assistenza e fornisci loro il testo del codice. Il nostro team di Wintoto verificherà se sei idoneo e, se necessario, aggiungerà il bonus manualmente in € entro pochi minuti. Per mantenere le cose interessanti, rimuoviamo le vecchie promozioni e ne guardiamo continuamente di nuove. Poiché i nuovi lanci avvengono prima dei fine settimana e dei giorni festivi, il modo più veloce per trovare la prossima offerta su Wintoto è attivare le notifiche.

App mobile

Puoi giocare su Android, iOS e altri dispositivi scaricando la nostra app mobile. È il modo più veloce per giocare su browser moderni, iOS e Android. L'app funziona su Android 8.0 e versioni successive e iOS 13 e versioni successive. Mantiene tutti i tuoi giochi, il tuo profilo, i tuoi pagamenti e il tuo supporto in un unico posto. Dovrebbero esserci almeno 200 MB di spazio libero sul tuo dispositivo in modo che gli aggiornamenti e i giochi memorizzati nella cache possano essere eseguiti. La dimensione del download è 55–70 MB. L'app adatta automaticamente il video alla tua larghezza di banda se disponi di una connessione 4G o Wi-Fi stabile. Tutto il traffico è crittografato con TLS 1.3 e puoi accedere con la tua impronta digitale. Devi accedere a Wintoto una sola volta e il tuo saldo, i bonus e le impostazioni verranno sincronizzati istantaneamente su tutti i tuoi dispositivi. Sui nuovi telefoni, la nostra app casinò avvia le partite in meno di tre secondi.

Scaricare l'app

1. Su iOS, vai all'App Store, digita "{BRAND}" e tocca "Ottieni"

Se l'app è disponibile su Google Play per Android, utilizzala. In caso contrario, scarica il programma di installazione verificato dal nostro sito e assicurati che il tuo browser ti consenta di installare app sconosciute. Puoi verificare l'integrità di ogni build esaminando il checksum SHA-256 che pubblichiamo. L'app richiede solo le autorizzazioni necessarie: accesso alla rete, dati biometrici e notifiche, tutti facoltativi. Non è necessario fornire i propri contatti, foto o posizione. L'Italia ha delle regole su cosa possono offrire i negozi e quanti anziani possono avere le persone prima di fare acquisti. Gli aggiornamenti vengono rilasciati una volta alla settimana e puoi ottenere nuove funzionalità più velocemente accedendo alle prime build nelle Impostazioni.

Caratteristiche dell'app: pagamenti, sicurezza e gioco

Opzioni per pagamenti, sicurezza e gioco: puoi aggiungere o prelevare denaro dal tuo portafoglio senza uscire dal gioco. Accettiamo carte, bonifici bancari e i portafogli elettronici più popolari. Sui dispositivi che possono utilizzarli accettiamo anche Apple Pay e Google Pay. Con un deposito minimo di €10, la maggior parte dei depositi viene elaborata immediatamente. Quando si utilizza un metodo veloce per prelevare denaro, di solito ci vogliono da 15 minuti a 24 ore dopo la verifica. Con un bonifico bancario potrebbero volerci fino a 48 ore. Il limite di pagamento giornaliero è €20.000, ma può essere modificato su richiesta per gli account verificati. Per il KYC in-app vengono utilizzati la scansione dei documenti e un selfie dal vivo. L'approvazione richiede solitamente dalle 2 alle 24 ore. Tutti i pagamenti effettuati con Wintoto sono tokenizzati e 3D Secure mantiene sicure le transazioni con carta. Se preferisci giocare sul tuo computer, il tuo portafoglio rifletterà l'app, quindi il saldo del tuo casinò sarà sempre lo stesso.

L'app contiene tutti i giochi che conosci e ami della versione desktop: più di 3.000 slot, 200 tavoli dal vivo, quiz televisivi e giochi a vincita rapida di sviluppatori affidabili. Ad esempio, puoi cercare per provider, aggiungere i tuoi preferiti e ordinare i risultati in base alla volatilità o alle caratteristiche. La modalità Data Saver mantiene i giri della slot inferiori a 80 KB per giro e il video cambia automaticamente da 480p a 720p per salvare i dati. Maggiore comfort per sessioni più lunghe con tattilità, modalità verticale o orizzontale e comandi per mancini. Puoi anche tornare facilmente all'ultima partita a cui hai giocato con un solo tocco e la lobby del casinò ti mostrerà scelte personalizzate in base a ciò a cui hai giocato di recente.

L'app utilizza un gioco più sicuro. Limita il deposito, la perdita e la dimensione della sessione. Puoi anche impostare controlli di realtà per 15, 30 o 60 minuti oppure puoi utilizzare un tempo di recupero che dura da 24 ore a 30 giorni. Puoi nascondere rapidamente lo schermo con un pulsante antipanico se hai bisogno di stare da solo. Hai bisogno di aiuto? Puoi utilizzare la chat dal vivo 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana e alla maggior parte dei ticket viene data risposta entro 10 minuti. Se non utilizzi Android o iOS, puoi far sì che la nostra applicazione web sembri già integrata aggiungendola alla schermata iniziale dal browser. Guarda cosa succede se provi invece questi passaggi. Se lavori con Wintoto, sarai sempre al comando e riceverai un aiuto chiaro.

Risoluzione dei problemi dell'app

1. Riavvia il dispositivo e ottieni l'ultima versione dell'app.
2. Ottieni almeno 5 Mbps sui tuoi dati mobili o passa al Wi-Fi.
3. Se i giochi non si caricano, vai su Impostazioni e cancella la cache dell'app.
4. Ottieni l'ultima build dal nostro sito o dallo store e reinstallala.
5. Condividi il modello del tuo dispositivo, la versione del tuo sistema operativo e l'ora del problema quando contatti l'assistenza.

Programma VIP e livelli fedeltà

Raggiungi Silver questo mese effettuando €500 in depositi netti o guadagnando 5.000 punti fedeltà in 30 giorni per diventare VIP e avere accesso a premi speciali. Costi del bronzo €10.000 e costi dell'oro €2.500. Il tuo livello rimane attivo fino alla fine del mese successivo, dopo che ogni lunedì esamineremo i tuoi progressi. Per mantenere il tuo livello, devi mantenere almeno la metà dell'obiettivo. Non devi compilare alcun modulo; basta attivare l'interruttore Fedeltà nel tuo profilo e giocare ai giochi che già ti piacciono con soldi veri. Tutti i vantaggi possono essere utilizzati dopo che l'account è stato verificato e sottoposto ai normali controlli. Anche se vieni dall'Italia, il banco VIP del nostro casinò tiene automaticamente traccia del tuo stato. Per un tocco più personale, invia un messaggio di chat al team VIP e ti faremo sapere il tuo livello attuale e il prossimo traguardo. Wintoto ti offre vantaggi in base a come giochi, non solo a quanti soldi depositi.

Vantaggi Vip

• Salendo di livello, riceverai un cashback settimanale sulle perdite nette: l'argento ne riceverà 5 %, Gold gets 10%, il platino 15 %, and Elite gets 20%.
• Ricevuto ogni martedì; non si ribalta. I membri di alto livello possono elaborare i loro prelievi più velocemente e ogni mese possono prelevare più denaro, fino a €50.000.
• Responsabile personale che risponde rapidamente alla chat e alle e-mail (solitamente in meno di 10 minuti nei periodi di maggiore affluenza).
• Promozioni personalizzate, come giri gratuiti su nuovi giochi, ricariche rapide nei fine settimana e accesso anticipato a nuove funzionalità.
• Regali una tantum adatti al tuo modo di giocare, come biglietti per eventi, crediti di compleanno o articoli di marca. I giocatori italiani possono chiedere opzioni al proprio paese se sono disponibili.
• Ci saranno tornei speciali con quote di iscrizione più basse, aumenti della classifica e montepremi garantiti per i migliori giocatori.

Per salire più in alto più velocemente, gioca ai giochi che ti piacciono e pianifica le tue sessioni in anticipo. Stabilisci un limite giornaliero a quanto puoi spendere, usa i limiti di vittorie e sconfitte e smetti di giocare quando i tuoi obiettivi saranno raggiunti. Slot, tavoli dal vivo e game show contano tutti per il tuo punteggio fedeltà al casinò, quindi se giochi spesso, è bene provare una varietà di giochi. Chiedi al tuo manager di Wintoto un piano mensile con checkpoint e promemoria di gioco sicuro se vuoi vedere la strada. I risultati netti da lunedì 00:00 CET a domenica 23:59 CET vengono utilizzati per calcolare il cashback, che viene accreditato entro martedì 18:00 CET. Senza il permesso del tuo manager, i vantaggi che non sono stati utilizzati scadono dopo 7 giorni. Se sei vicino a un livello, ti diamo una spinta una tantum per gli ultimi livelli. Finché un giocatore è stato attivo e ha mantenuto un account, Wintoto può anche muoversi rapidamente per aggiungerlo. Siete pronti a salire oggi? Tieni d'occhio la barra di avanzamento e attiva Fedeltà nel tuo profilo. Una volta raggiunto un certo punto, contatta lo sportello VIP per una recensione. Il tuo stato verrà confermato, i tuoi benefici inizieranno subito e verrà fissata la tua prossima data di check-in. Ogni ricompensa nel nostro casinò deve essere chiara, assegnata in tempo ed equa. Invia un messaggio al supporto Wintoto se hai domande su chi è idoneo o quali sono i limiti e ti risponderemo immediatamente.

Pagamenti sicuri e protezione dei giocatori

Pagamenti sicuri e protezione dei giocatori su Wintoto: utilizza una passphrase univoca con almeno 12 caratteri e attiva l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni del tuo account. Per una maggiore sicurezza, utilizza codici monouso basati su app. Riceverai inoltre una notifica su ogni nuovo dispositivo e il tuo account del casinò verrà bloccato dopo numerosi accessi non riusciti. È possibile pagare con carte verificate o trasferimenti SEPA. Per i depositi con carta, utilizziamo 3D Secure 2, PSD2 Strong Customer Authentication e TLS 1.3 per proteggere ogni sessione. Mentre i dati sono a riposo, vengono crittografati con AES-256 e mantenuti al sicuro dai moduli di sicurezza hardware. Ciò significa che non memorizziamo mai i numeri effettivi delle carte. Monitoriamo ogni transazione in tempo reale per fermare le acquisizioni di conti, i test delle carte e le frodi di chargeback prima che il denaro venga trasferito. Se qualcosa sembra sbagliato, il nostro sistema interrompe ciò che sta facendo e lo sottopone a un controllo professionale. Dopo essere stati controllati, la maggior parte dei prelievi viene approvata entro 24 ore. Nel caso dei trasferimenti in euro, i pagamenti vengono inviati tramite canali sicuri come la SEPA. Il nostro team di supporto italiano è disponibile sette giorni su sette e i giocatori in Italia possono usufruire dei servizi delle banche locali. Nella sezione cassiere di Wintoto puoi sempre vedere cosa succede.

Verifica dei documenti

Semplici controlli dei documenti: carica un'immagine chiara del tuo documento d'identità, una prova di indirizzo recente e, se richiesto, un selfie di te stesso vivo per dimostrare che sei chi dici di essere. I documenti sono conservati in data center dell'UE che hanno regole rigorose su chi può accedervi e conservare i registri di controllo. Solitamente completiamo la verifica il giorno stesso e verrai avvisato su Wintoto non appena sarà completata.

Limiti dell'account e strumenti di gioco responsabile

Puoi impostare i tuoi limiti: dal tuo profilo puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili, nonché limiti di perdita e di sessione. Per gestire meglio il tuo tempo, puoi impostare dei timeout di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni, oppure puoi disconnetterti da Internet per una pausa più lunga. Se vuoi tenere traccia del tuo tempo mentre giochi nel nostro casinò, puoi ricevere promemoria sullo schermo ogni 30, 60 o 120 minuti.

Sicurezza del dispositivo

Sicurezza per i dispositivi: visualizza ed elimina i dispositivi ricordati, consenti l'accesso biometrico sui dispositivi mobili e fai in modo che i prelievi richiedano una nuova autenticazione. Diritti sui dati: secondo il GDPR, puoi scaricare la cronologia del tuo account e chiedere la cancellazione, e lo confermeremo all'interno di Wintoto. Professionisti esterni alla nostra azienda testano regolarmente i nostri sistemi per individuare eventuali falle di sicurezza. Per i pagamenti seguiamo le linee guida PCI DSS Livello 1.

Per la sicurezza di tutti, i nostri team controllano le partite per vedere se qualcuno sta imbrogliando, utilizzando più account o abusando dei bonus. Per seguire le regole AML e mantenere pulito l'ambiente del casinò, in alcune situazioni potremmo chiedere una prova della provenienza del denaro. I registri di sicurezza vengono conservati in modo che gli incidenti possano essere analizzati e Wintoto possa migliorare senza tempi di inattività. Eventuali commissioni ti verranno sempre mostrate prima di confermare una transazione. Nella chat non ti chiederemo mai il numero completo della tua carta o la password. Se ricevi un messaggio che ti sembra sospetto, contatta l'assistenza tramite chat dal vivo o tramite l'indirizzo email indicato sul sito. Interromperemo tutte le attività finché non confermerai che sono sicure. In situazioni di emergenza, utilizzare l'opzione "Blocca account". Ciò interrompe immediatamente tutti gli accessi, i prelievi e i nuovi pagamenti sulla piattaforma Wintoto.

Gioco responsabile

Imposta un limite al tuo deposito personale prima della tua prima sessione di gioco come parte della politica di gioco responsabile di Wintoto per le persone dai 18 anni in su. Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili a partire da €10 al giorno e fino a livelli che si adattano al tuo budget nell'area account. Se si abbassa un limite, questo diminuisce immediatamente. Se lo sollevi, ci vogliono 24 ore e deve essere confermato. Puoi controllare la cronologia delle tue spese e i limiti attuali in qualsiasi momento presso la cassa del nostro casinò.

Potresti aggiungere un timer per il controllo della realtà che ti mostrerebbe quanto dura la tua sessione ogni 15, 30 o 60 minuti. Per ottenere risultati ottimali, è opportuno attivare contemporaneamente i limiti di deposito, i limiti di perdita e un limite di sessione che ti disconnetta automaticamente al termine dell'orario scelto. Scegli un tempo di pausa compreso tra 24 ore e 30 giorni se ne hai bisogno. Puoi autoescluderti per 6 mesi, 12 mesi o per sempre per pause più lunghe. Non lasciamo entrare persone sotto i 18 anni e utilizziamo documenti ufficiali e controlli di vitalità per assicurarci che abbiano 18 anni o più. I dati del codice fiscale vengono controllati anche in Italia. Ciò significa che l'account rimane chiuso se la verifica fallisce. Il nostro team Wintoto è qui 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana per aiutarti a configurare questi strumenti.

Le nostre 18+ promesse, limiti e controllo del rischio

La nostra promessa 18+, i limiti e il controllo del rischio: utilizziamo un controllo del rischio a più livelli che raggiunge un equilibrio tra libertà e sicurezza. Se le tue abitudini di spesa o di gioco cambiano molto, potremmo aggiungere delle misure di sicurezza, chiederti la prova della tua capacità di pagare o mantenere i limiti in vigore finché non ti parliamo. Nella dashboard puoi vedere le tue vittorie nette e il tempo in cui hai giocato. I nostri avvisi sulla sicurezza del casinò vengono visualizzati prima di grandi aumenti o sessioni notturne. Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili su quanto puoi depositare. Ad esempio: €50 al giorno, €200 alla settimana. Limite di perdita: decidere la perdita netta più grande che può verificarsi durante un certo periodo di tempo. Se ciò accade, il gioco si interrompe finché il timer non ricomincia da capo. Dopo un certo periodo di tempo, la sessione si disconnetterà automaticamente. Verifica della realtà: un timer sullo schermo che puoi impostare su orari diversi. Timeout da 24 ore a 30 giorni; non può essere annullato finché non è terminato. 6 o 12 mesi, o nessun limite di tempo, per l'autoesclusione. La riapertura viene presa in considerazione solo dopo una richiesta scritta e un po' di tempo per rifletterci. I controlli dell'età non possono essere evitati. Saranno accettati solo documenti d'identità rilasciati dal governo e potremmo chiedere un selfie o un confronto video. I conti collegati ai minori vengono chiusi e i saldi vengono gestiti nel rispetto delle regole. Se i genitori lo chiedono, il nostro team di supporto può condividere le opzioni sia in inglese che in italiano. I genitori possono aggiungere blocchi e filtri di contenuto che funzionano su ciascun dispositivo. Mettiti in contatto con noi in qualsiasi momento per modificare i limiti o ottenere aiuto. Se desideri una risposta rapida, puoi scrivere al supporto o utilizzare la chat dal vivo. Se non ti diverti più, smetti di giocare e rivolgiti a un servizio professionale come GamCare o GamblingTherapy. Il nostro team di assistenza clienti ti fornirà anche informazioni sulle linee di assistenza locali e utili suggerimenti per la gestione del budget. La nostra azienda, Wintoto, vuole assicurarsi che il tuo intrattenimento rimanga entro i tuoi piani. Se dovessimo riscontrare comportamenti ad alto rischio persistenti, interverremo. Per essere onesti, ti inviamo un'e-mail di conferma ogni volta che modifichi le impostazioni di gioco sicuro e il tuo profilo conserva un registro con la data e l'ora di ogni modifica. Mostra chiari totali mensili sia per il tempo che per il denaro speso, e in €.

Tutte le regole specifiche per paese che applichiamo oltre alle nostre regole di base vengono applicate se vivi in un mercato regolamentato come l'Italia. Quando giochi a Wintoto, il gioco più sicuro è integrato fin dall'inizio. Hai bisogno di aiuto in questo momento? Per impostare o abbassare i tuoi limiti, vai alla sezione Play Safe e pensa a un time-out. Chiedi l'autoesclusione se hai bisogno di un blocco più forte. Il nostro team di supporto al casinò ti farà sapere cosa sta succedendo e cosa devi fare dopo. Wintoto ha una politica rigorosa per le persone dai 18 anni in su e ti fornisce strumenti utili per rimanere al comando. Abilita subito l'autenticazione a due fattori per proteggere l'accesso e completa Know Your Customer (KYC) entro 24 ore per avviare i prelievi. Carica un selfie, una bolletta recente e il tuo passaporto o la tua carta d'identità. L'approvazione richiede solitamente da 1 a 12 ore nei giorni lavorativi. Al momento, i portafogli elettronici e i trasferimenti locali solitamente accreditano istantaneamente, ma le carte possono richiedere fino a 10 minuti. Scegli un metodo di pagamento con commissioni inferiori a 1%. Once your account has been verified, you can expect to get your money in 15 minutes to 2 hours by e-wallet or up to 24 hours by bank transfer. Install daily and weekly loss limits and set 30-minute reality checks before you start playing in the casino section. Look for games that have been checked by eCOGRA, iTech Labs, or GLI, and make sure the RTP is at least 96 percent. In demo mode, play 50 to 100 spins of slots to see how volatile they are. Then, keep your risk per spin at 0.5%- 1,5% del tuo saldo. Se vuoi giocare a un gioco da tavolo, scegli la roulette europea o il blackjack a più mani con un noto vantaggio della casa. Evitate le partite secondarie con una presa più alta. Per tenere traccia di ogni sessione è possibile utilizzare un semplice foglio di calcolo. Per evitare inclinazioni, il foglio di lavoro deve essere chiuso dopo 20-30 minuti o quando viene raggiunto un obiettivo prefissato.

Lista di controllo per la registrazione e la verifica

Lista di controllo per la registrazione e la verifica: quando ti registri, assicurati che il tuo nome legale corrisponda a quello riportato sul tuo documento d'identità. Se non lo fanno, Wintoto ritarderà i tuoi pagamenti. Dopo aver controllato la posta elettronica e il telefono, attiva 2FA tramite l'app di autenticazione anziché tramite SMS. Porta con te un documento d'identità, una prova di residenza risalente a meno di 90 giorni fa e un selfie nitido e privo di filtri.

Prima della tua prima partita nell'area del casinò, puoi impostare dei limiti al deposito, alla perdita e alla durata della sessione. Assicurati che il metodo di pagamento che desideri utilizzare possa sia depositare che prelevare denaro.

Bonus e checklist di riproduzione

Bonus e playthrough: scegli offerte con regole di contribuzione più basse per i giochi da tavolo e requisiti di playthrough non superiori a 25x sulle slot. Leggi le regole per scoprire quali partite non sono consentite e quanto puoi scommettere a ogni round. Non inserire un codice promozionale dopo aver effettuato un deposito se la promozione lo richiede. Molti sistemi non applicheranno il codice a posteriori. Utilizza i filtri nella lobby del casinò per trovare i giochi che contano per il 100% del playthrough e stai lontano dai giochi che contano per un mix di fattori quando stai cercando di ottenere una promozione.

Suggerimenti per pagamenti e privacy

Quando vuoi pagare, i portafogli elettronici sono il modo più veloce per farlo. Assicurati che il nome dell'account corrisponda alle informazioni relative al tuo marchio. Per motivi di privacy, archivia i documenti scansionati localmente invece di inviarli via e-mail e nascondi i campi ID che non vengono utilizzati.

Raffreddamento spento

Raffreddamento: se una sessione va storta, utilizza il menu "gioco responsabile" del casinò per sospenderla 24 ore su 24.

Semplifica la configurazione una volta e poi riutilizzala: un profilo verificato su Wintoto, limiti già impostati e un breve elenco di titoli ad alto RPP. Ciò riduce la confusione, ti aiuta a rispettare il tuo piano e rende ogni sessione del casinò più chiara.